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            常見問題
            阿里企業郵箱如何解綁郵箱然后分配給企業其他成員使用?
            日期:2020年11月10日

            員工離職、轉崗或負責業務變化時,都需要郵箱交接。
            對于未綁定微信/手機的成員,管理員可以通過修改密碼的方式,把郵箱分配給其他成員使用。詳情查看 管理員如何修改成員密碼?
            對于已綁定微信/手機的成員,管理員可以通過解綁郵箱功能,把郵箱重新分配給其他成員使用。 解綁郵箱功能還可以解決微信錯綁問題。

            管理員如何解綁成員郵箱手機以及微信?
            1、登錄管理后臺-通訊錄,點擊成員查看詳情,點擊更多操作-解綁郵箱。
            解綁郵箱后,成員信息與郵箱解綁,無法再通過原綁定的手機、微信或密碼登錄郵箱。若已有企業微信,成員的企業微信帳號可以正常使用。

            2、解綁郵箱后,通訊錄-組織架構該成員顯示禁用狀態,再次編輯該成員時重新輸入郵箱帳號,或從郵箱回收站中選擇帳號并提交,即可重新啟用。

            3、解綁,被解綁的郵箱進入了管理工具-管理郵箱帳號-郵箱回收站,賬號保留期間(回收時間后60天)可以重新分配或者轉業務郵箱。如重新分配,可以輸入手機號或激活碼作為郵箱的激活方式,詳情可查看如何通過激活碼邀請成員加入?

            4、備份聯系人/備份郵件,賬號保留期間(回收時間后60天)可以選擇將郵件以及聯系人備份至其他成員郵箱中

            5、徹底刪除以及過期,回收時間超過60天郵箱顯示已過期無法操作。

            注:
            (1)成員郵箱解綁后,仍可以接收郵件但無法登陸郵箱;
            (2)VIP成員郵箱解綁后,保留時間內仍占用vip帳號配額,保持無限容量;如超過回收時間已過期,那么會釋放VIP賬號配額。

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