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            跨境電商郵件營銷發展需要提高警惕的7大誤區
            日期:2021年06月09日

            新聞5月27日,電子郵件被公認為是一種具有成本效益的在線營銷工具,但跨境電子郵件營銷與國內電子郵件營銷有很大不同,如果不了解其使用規則和特點,往往難以達到預期的效果。阿里云企業版郵箱假設你將電子郵件作為你網絡瀏覽器的一部分,免費郵箱的優點在于你可以從任何互聯網通路上登錄到免費郵箱的提供網站,并且不必使用你自己的互聯網服務供應點或記得它的電話號碼。阿里郵箱企業版特別在涉及收發國際郵件中,高端的企業郵箱更能保障郵件來往的穩定性。更好的避免郵件延時、丟信、退信。阿里云郵箱企業郵箱允許以公司域名作為郵箱地址后綴,全面體現企業形象:所有員工郵箱均為“XXX@企業域名”,樹立統一的企業形象,方便企業形象推廣。想象一下,如果我們有一個重要的渠道來下大量訂單,保持客戶的忠誠度,結果卻是客戶投訴和網絡服務商被屏蔽,甚至損害我們的品牌聲譽。Focus send 作為一家專業的電子郵件營銷提供商,跨境電子郵件營銷人員應注意以下7個電子郵件營銷神話:

            1.從外部收集客戶信息和電子郵件地址

            目前研究數據的問題,可能是跨境電商的硬傷之一了。由于發展目標進行客戶在海外,獲得客戶的郵件地址、個人基本信息管理這些相關數據分析比較困難,在沒有自己專業技術指導的情況下,一些跨境電商企業病急亂投醫,從外部購買和采集客戶提供數據,這樣可以做的后果是,無論郵件地址正確與否,對一個國家完全未知的人發送郵件營銷活動內容,無異于大海撈針,如果公司客戶對你的產品質量沒有學習興趣,結果我們只能是進入黑名單。

            最重要的是,品牌形象受損,未來相互推銷將更加困難。

            2. 現有數據未及時管理

            目前一些跨境電子商務對于現有的客戶數據庫管理不夠有效,導致客戶數據的整體質量不高,發送到海外的電子郵件硬背高,軟背高,打開率低。

            比如有的企業沒有把郵件營銷數據作為一個系統工程來管理,沒有按照年齡、身份等自然屬性或者高活動、高購買頻率等維度對客戶數據進行細分和綜合管理。有些企業甚至省略了重復郵箱地址、刪除錯誤地址等基礎數據更新工作。發送大量無效的電子郵件地址增加了發送成本,無法達到良好的效果。

            3.不重視企業海外發展通道及規則

            許多海外的電子郵件服務,比如 hotmail 和 gmail,攔截來自沒有固定 ip 地址的服務器的郵件,而海外的互聯網服務供應商對垃圾郵件、黑名單、投訴報告規則和發送數據更為嚴格,如果你抱怨太多,你就會被關閉。焦點發送電子郵件營銷專家說,如果你的電子郵件經常被海外網絡服務提供商屏蔽,傳遞速度不理想,而且你沒有資源或技術技能,所以仍然考慮盡可能選擇一個固定的海外 ip 地址的郵件營銷服務提供商,可以大大提高傳遞效果。

            4.我對顧客消費習慣一無所知

            由于風俗文化、消費行為習慣、經濟不斷發展能力水平等方面的不同,不同國家進行客戶對營銷管理信息的偏好也存在區別。

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